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26 novembre 2006

Neuf

Fin aout :
je m'abonne à neuf, dans les 3 semaines je dois avoir le net

vers le 10 septembre :
On me coupe ma ligne téléphonique, ça ne doit pas durer c'est juste le temps que j'ai le net... sauf que ça dur !

Fin septembre :
Je n'ai toujours pas la neuf box (elle n'arrete pas d'etre renvoyée à Neuf car le facteur ne me met pas de mot dans la boite...). Mais Erwan me passe son ancienne neuf box et là oh miracle ma ligne est bien déjà en place... Bon petit hic ma connexion ne tiens pas mais j'ai le téléphone ça y est

Octobre :
*ouahhh au bout de 6 semaines je reçois ma neuf box, trop bien maintenant ma connexion tiens et tout.
*pendant les vacances Erwan et Mik me signalent que je devais encore recevoir une TVbox... bon hop je téléphone à neuf (je ne sais plus combien de fois Erwan avait déjà téléphoné pour la neufbox)

Mercredi 15/11/06 :
J'arrive à l'appartement, plein de cables trainent par terre, Mikael me laisse à peine entrer dans l'appartement et commence "j'ai eu ta tv box, mais quand je usis rentré il n'y avait plus rien qui marchait sur la neufbox"...
Bon hop on va essayer de téléphoner à neuf à la cabine, et là je me suis rappellée que les numéros en 089... ne sont pas accessibles des cabines arghhhh. Bon on essaye du portable de Mik, et là au début le service était surbouqué, puis on me racroche au nez, puis le service était fermé...

Jeudi 16/11/06 :
Mikou envoie de ma part un mail à Neuf pour leur expliquer le problème, et réclamer la carte pour mettre dans la TVbox (ben vi ils avaient encore oublié de m'envoyer un truc !!!).

Vendredi 17/11/06:
Youpi neuf me répond. On avait ralé du fait qu'internet ne marche plus, ben ils m'ont répondu qu'ils avaient oublié de me passer en téléphone illimté et donc que je payais le téléphone donc hop ça ils devaient me rembourser... mais bon ils n'ont rien dit à propos du net !!!!!!! Donc c'est cool ils ont résolu un pbm que je n'avais pas encore vu

Lundi 20-Mardi 21-Mercredi 22/11/06 :
Mik et moi on essaye chacun de notre coté d'envoyer un mail à neuf pour leur redire pour internet... Mais la page où on doit remplir le formulaire pour avoir l'autorisation d'écrire à neuf est en panne !!!

Jeudi 22 / 11/06 :
Ahhhh ça y la page du formulaire marche, Mikou envoie le message (sauf que pour envoyer un message il faut choisir une rubrique et aucune ne correspond !!). une fois le message envoyé Mik tombe sur une page "erreur 404" mais bon quand il a essayé de renvoyé le message ils lui ont dit qu'il avait déjà fait

Vendredi 23/11/06 :
Toujours pas d'accusé de reception comme quoi ils ont eu le message de Mik. Bon je refais de mon côté, et le soir j'ai enfin l'accusé de reception

Samedi 24/11/06 :
heuu ben j'ai surtout profité d'etre avec Aude et Erwan

Dimanche 25/11/06 :
Je téléphone au service technique, on me demande de taper mon num, et tout un tas de truc en français et d'un coup "quelle langue voulez-vous"... il était temps de demander au cas où je n'aurais pas aimé le français !!
bon donc je dis français et là je tombe sur quelqu'un qui avait du mal à parler français et qui avait un sacré accent. Hop il me passe un des techniciens qui rale vu que je ne suis pas chez moi à coté de ma neufbox !!! donc je lui explique que je ne peux pas être à coté de la neuf box puisque je n'ai plus le tél... mais bon il ne comprend pas !
Hop le technicien fait quelques tests, me demande depuis quand j'ai pas le net et sa réponse a été "c'est pas possible" (réponse que je n'ai pas compris mais bon). Et là il me dit que ça vient de leur réseau mais qu'il faudra que je retéléphone quand je serais chez moi.
Mikou me téléphone en me disant que la neufbox marchait, tout était allumé... Bon le temps que je rentre sur Rennes il règle à nouveau le rooteur et tout et hop là je suis arrivée à Rennes et la connexion internet marche...

Bilan maintenant il faut que je téléphone à neuf pour leur demander un petit geste, car bon j'ai pas à payer si je n'ai pas le net na ! et puis il faut que je rale encore vu que je n'ai toujours pas la carte pour mettre dans la TV box et avoir la TV...

1 commentaire:

Sylvain a dit…

La télé, ca sert à rien.